След повече от 20 години като графичен дизайнер срещнах най-взискателния и най-капризния клиент в професионалния си живот.
Себе си.
Новият сайт на Център за масаж Padmalaya се превърна в най-мащабния ми проект досега и в едно от най-големите професионални предизвикателства за мен именно заради тази необичайна двойна роля – да бъда едновременно човекът, който поставя задачата, и човекът, който трябва да я реши.
Когато работиш за друг, първо се научаваш да слушаш. Разбираш идеята му, развиваш я, даваш предложения, търсиш решения и постепенно превръщаш мисълта във визия. Показваш му нещо, което до този момент е съществувало само в представите му. Понякога променяш, понякога убеждаваш, понякога правиш компромис. И накрая идва онзи прекрасен момент, който всеки дизайнер познава: "Проектът е одобрен."
Когато си клиент сам на себе си, този момент изчезва.
Няма кой да постави финалната точка. Няма граница на въображението, трудно има край на желанията. Познаваш всички възможности и виждаш всички недостатъци. Знаеш колко по-добра може да стане една композиция, колко значение могат да имат няколко пиксела, една дума, един шрифт, един нюанс, едно изображение.
Като дизайнер трябва да удовлетвориш клиента. Като клиент искаш най-доброто от дизайнера. А когато и двамата сте един и същи човек, започва един безкраен разговор със самия себе си.
Padmalaya е студио за масаж в София, което създадохме със съпруга ми с много любов. Той е изключителен терапевт – човек с талант, знания и усет към работата си, а аз съм графичният дизайнер, който превръща идеите в образи, пространства и детайли. Неговият професионализъм и моите идеи оформиха характера на Padmalaya, а аз разработих концепцията на студиото и цялостната ѝ визуална идентичност.
През годините студиото се превърна в много повече от място, в което човек идва просто на масаж.
В Padmalaya се срещат различни култури, философии и традиции в грижата за човешкото тяло. Японски техники, източни практики, древни методи като Gua Sha и вендузите, рефлексология, класически и съвременни терапевтични подходи съществуват под един покрив. Зад някои от тях стоят истории на стотици и дори хиляди години. Други са родени от съвременното разбиране за анатомията, движението и човешкото тяло. Това многообразие винаги е било част от характера на Padmalaya.
Но истинският облик на едно студио се създава от хората в него. А всеки човек в нашия екип е специален – със своя професионален път, знания и умения, със своя характер и собствен подход към работата. Всеки е развил своите силни страни, специализации и техники и има свой начин да усеща и разбира човека срещу себе си. Общото между тях е отдадеността, с която работят. Влагат знанията и опита си, вниманието и грижата си, работят със сърце и душа и дават най-доброто от себе си на всеки човек, който им се довери. Именно затова за нас е важно човек да открие не само подходящата терапия, но и своя терапевт – онзи, на чиито знания, умения и отношение може да се довери и при когото усеща, че е попаднал на правилното място.
И над всичко това стои философията, с която създадохме Padmalaya – всеки човек да открие своя холистичен път към здравето. Понякога той започва с терапия, понякога със съвет, понякога с правилния въпрос. Опитваме се да гледаме отвъд симптома, да търсим причината, да споделяме знания и да намираме решения, които имат смисъл за конкретния човек. Защото вярваме, че истинската грижа започва тогава, когато се опиташ да разбереш човека като цяло.
Точно този свят трябваше да пренеса в новия сайт на Padmalaya. И тук започна истинското предизвикателство.
Как изглежда Padmalaya на екран?
Какъв цвят има едно усещане? Колко пространство му трябва? Как изглеждат спокойствието, доверието и човешкото отношение, когато разполагаш само с типография, образ, цвят, текст и код?
Отговорът не се появи с първия дизайн. Близо година работихме върху сайта, преди да го пуснем. До мен беше Борис Господинов, с когото работим заедно от почти 20 години в Крис Дизайн Арт. Истински професионалист, който познава добре дизайнерската ми взискателност и онези мои "само още една малка промяна", които понякога се превръщат в съвсем ново решение. След толкова години Борис рядко ми казва, че нещо е невъзможно. Обикновено просто намира начин да го направи.
Аз разработвах концепцията, структурата, дизайна, графичната среда и съдържанието, а Борис превръщаше всичко това в работещ сайт. Дизайнът поставяше нови задачи пред програмирането, техническите възможности раждаха нови идеи за дизайна и така двете се развиваха заедно. Понякога една страница беше готова. На следващия ден я поглеждах отново и започвахме отначало. Един детайл водеше до друг, една промяна отваряше нова възможност, а решението, което вчера изглеждаше окончателно, днес вече можеше да бъде по-добро. Така минаваха седмици и месеци – в търсене на онзи момент, в който всичко най-после застава на мястото си.
Хилядите малки решения
Хората, които идват за първи път в Padmalaya, често ни казват, че в студиото сякаш всяко нещо си е на мястото. Това никога не е било резултат от едно голямо дизайнерско решение. То идва от стотици, вероятно хиляди малки решения, които накрая престават да се виждат поотделно и се превръщат в една цялостна картина.
Исках същото да се случи със сайта.
Типографията, цветовете, пропорциите, фотографията, празното пространство, композицията, графичните елементи и текстовете бяха изграждани като части от един цялостен визуален свят. Свят, който започва още от интериора и идентичността на Padmalaya и продължава естествено на екрана.
Цветовата палитра и типографията следват характера на студиото, а графичните материали са създавани и обработвани индивидуално, основно в Adobe Photoshop. Особено важно за мен беше тази последователност да не се губи никъде – независимо дали посетителят разглежда терапия, запознава се с терапевт, чете статия или просто преминава от една страница към друга, той да разпознава Padmalaya.
Още при изграждането на структурата мислехме за различните начини, по които хората използват един сайт. Някои искат бързо да открият най-важното, други обичат да разглеждат, да четат и да научават много информация. Затова към всяка терапия създадохме компактна таблица с основната информация, а за онези, които искат да навлязат по-дълбоко, оставихме възможност да научат повече за самата терапия, нейния произход и особености.
Всеки терапевт има собствен профил, където посетителят може предварително да се запознае с неговия професионален път, специализации и подход.
Създадохме и "Тест за масаж" – една приятна и забавна част от сайта за хората, които искат масаж, но не познават различните терапии и се чудят коя би била най-подходяща за тях. Чрез кратка поредица от въпроси тестът ги насочва към терапии според техните предпочитания и потребности.
Здравният блог допълва сайта с теми за здравето и човешкото тяло, практически съвети, любопитни факти и по-леки истории – още една причина човек да се върне в Padmalaya, дори когато в момента не търси конкретна терапия.
В работата ни с Борис почти винаги сме предпочитали custom разработката. За близо 20 години съвместна работа рядко сме използвали готови платформи, защото за нас технологията трябва да следва проекта, а не проектът да се побира в предварително зададени рамки.
Padmalaya естествено продължи този начин на работа. Сайтът е изграден върху собствена custom платформа, разработена от Борис специално за проекта с PHP, SQL, JavaScript и jQuery. Това ми даде свободата като дизайнер да развивам концепцията, структурата и визуалните решения без ограниченията на готова тема или template. И точно тук дългогодишната ни работа заедно беше особено ценна. Дизайнът и програмирането се развиваха паралелно – една идея можеше да промени техническото решение, а една нова техническа възможност да отвори следващата идея.
Все още продъжаваме работа. През последните няколко месеца работим върху следващото развитие на сайта – Холистичен онлайн магазин на Padmalaya. Идеята ни е да намерим интересни продукти свързани с холистичната грижа, здравето и доброто физическо и емоционално състояние. И тази част расте по същия начин, по който израсна целият проект – бавно, внимателно и с много високи изисквания към всяко нещо, което ще носи името Padmalaya. Магазинът е съвсем в началото си и тепърва ще има категории и продукти. За сега започваме само с две категории.
Днес, почти две години откакто започнахме този проект, виждам много повече от уебсайт…
Виждам Padmalaya, която създадохме със съпруга ми с много любов, и философията, която продължава да ни води. Виждам различните традиции и култури, които събрахме под един покрив, историите зад тях и всичко, което продължаваме да учим и откриваме.
Виждам хората, които през годините станаха част от Padmalaya и всеки ден дават от сърце своите знания, умения и грижа на хората, които ни се доверяват.
Виждам хилядите малки решения, които вземахме едно по едно, докато престанаха да бъдат отделни детайли и се превърнаха в една цяла картина.
За мен това е най-мащабният и най-личният проект, който съм създавала досега. Като дизайнер трябва да знам кога да спра.
Като клиент все още не искам.
Защото Padmalaya никога не е била просто проект за мен. Тя е нашето дело със съпруга ми – създадено с любов и изградено с години труд, идеи, търсене и отдаденост. Част от живота ни, която продължава да расте заедно с нас. Затова и сайтът няма истинска финална точка. Той ще продължава да се променя и развива заедно с Padmalaya.